敬愛的客戶朋友們：

大家好！

正值新春佳節之際，金(jin)石機(ji)器人全體員工祝您身體健康(kang)，闔家安(an)康(kang)！

近期，新型冠(guan)狀病毒(du)肺炎(yan)疫情仍然(ran)非(fei)常嚴峻，全(quan)國上下各(ge)省、直轄市等(deng)已宣布啟動重(zhong)大突發公共(gong)衛生事件一(yi)級響應(ying)，實行(xing)最嚴格的防(fang)控措施。

我司也高度關(guan)注(zhu)疫情發展情況(kuang)，在(zai)疫情早期已(yi)及時(shi)成(cheng)立了疫情特(te)別應(ying)急處理小(xiao)組，拉響緊(jin)急預警。熱切關(guan)注(zhu)每個員(yuan)工的(de)身體情況(kuang)，并跟進和督促每位(wei)員(yuan)工匯報每天的(de)身體狀況(kuang)。

全司上下齊(qi)心協力，共同響(xiang)應(ying)國家(jia)安(an)排。以積極心態應(ying)對疫情(qing)(qing)帶來的影響(xiang)。到目前為止，尚未有(you)員工確診或(huo)疑似感染病例,我(wo)們將持續關注每位員工的健康情(qing)(qing)況直至疫情(qing)(qing)警報解除。

根據(ju)國家假(jia)期延長安排(pai)、江蘇省政府復(fu)工安排(pai)及(ji)公司討(tao)論決定(ding)，我司春節(jie)假(jia)期延長安排(pai)如下：

原2月1日(ri)開工時間延長至2月10日(ri)正常開工。

為確保疫情期間銷售服務的正常運行，金石機器人將于2月3日至2月10日期間進入遠程辦公狀態。安排營業部門團隊以24*7小時值守，力求最大程度確保客戶服(fu)務。同(tong)時，我(wo)司(si)將(jiang)征集客戶意見以(yi)協調實施現場和售后服(fu)務日(ri)程。在此期間，有任(ren)何(he)問題(ti)可(ke)以(yi)直接聯系各(ge)區域值班人員，或是值班組長：

售后服務部：王總，，

營業部：黃部長，，

常州總部：張經理，，

華南地區：劉經理，，

華北地區：安經理，，

華東地區：唐經理，，

西南地區：王經理，，

我司(si)將盡(jin)其所能優化(hua)服務模(mo)式，減(jian)少疫情帶來的對客戶(hu)服務的影響。

齊心協力，眾志成城！

這(zhe)不僅(jin)僅(jin)是武(wu)漢與(yu)新(xin)型病毒性肺炎的戰(zhan)斗，也同時是全(quan)國人(ren)民的戰(zhan)斗！金石機器人(ren)全(quan)體(ti)員工與(yu)廣大客戶朋友(you)一起，共同抵御(yu)疫(yi)情！

最(zui)后，我們對以上安(an)排可能(neng)給(gei)您帶來的(de)不(bu)便在此深表歉意，感謝各位客戶朋友的(de)諒解和支(zhi)持(chi)！

此致

平安健康！

金石機器人常州股份有限公司

2020年2月4日