敬愛的客戶朋友們：

大家好！

正值(zhi)新(xin)春佳節之際，金石(shi)機器(qi)人全體員工祝您身體健康，闔家安康！

近(jin)期，新型冠狀病毒肺炎疫情(qing)仍然非常嚴峻(jun)，全國上(shang)下各省、直轄市等已宣布啟動(dong)重大突發公共衛生事件一(yi)級響(xiang)應，實行最嚴格(ge)的防控措施(shi)。

我司也(ye)高度關注疫情(qing)(qing)發展情(qing)(qing)況(kuang)，在疫情(qing)(qing)早期已及時成立了疫情(qing)(qing)特別應急(ji)處理小組(zu)，拉響緊急(ji)預警(jing)。熱切(qie)關注每個員工的(de)身體(ti)(ti)情(qing)(qing)況(kuang)，并跟進和督促每位員工匯(hui)報(bao)每天(tian)的(de)身體(ti)(ti)狀況(kuang)。

全司(si)上下(xia)齊心協(xie)力，共同響應國(guo)家安排。以積極心態應對(dui)疫情(qing)帶來的(de)影響。到(dao)目前(qian)為止，尚(shang)未有員工(gong)確(que)診(zhen)或疑似感染病例,我(wo)們將持續關(guan)注(zhu)每位員工(gong)的(de)健(jian)康情(qing)況直(zhi)至疫情(qing)警報解除(chu)。

根據國家假(jia)期延長(chang)安(an)(an)排(pai)、江蘇(su)省政府復(fu)工安(an)(an)排(pai)及公(gong)司討論決定，我(wo)司春節假(jia)期延長(chang)安(an)(an)排(pai)如下(xia)：

原2月1日開工時間延長(chang)至2月10日正常開工。

為確保疫情期間銷售服務的正常運行，金石機器人將于2月3日至2月10日期間進入遠程辦公狀態。安排營業部門團隊以24*7小時值(zhi)(zhi)守，力(li)求最大(da)程度確保客戶(hu)服(fu)務。同時，我司(si)將征集客戶(hu)意見以協調實施現場(chang)和售后(hou)服(fu)務日程。在(zai)此期間(jian)，有任(ren)何問(wen)題可以直接聯系各區域(yu)值(zhi)(zhi)班人員(yuan)，或是值(zhi)(zhi)班組(zu)長：

售后服務部：王總，，/en

營業部：黃部長，，/en

常州總部：張經理，，/en

華南地區：劉經理，，/en

華北地區：安經理，，/en

華東地區：唐經理，，/en

西南地區：王經理，，/en

我司將盡(jin)其所能優(you)化服務模式，減少(shao)疫情帶來的對客戶(hu)服務的影響。

齊心協力，眾志成城！

這不僅僅是武(wu)漢與(yu)新(xin)型病毒(du)性肺炎的戰(zhan)斗，也同(tong)時(shi)是全(quan)國人民的戰(zhan)斗！金石(shi)機器人全(quan)體員工與(yu)廣大客戶朋友一起(qi)，共(gong)同(tong)抵御(yu)疫情(qing)！

最后，我們對以上安排可(ke)能(neng)給您帶來的不便在此深表歉意，感謝各位客戶朋友的諒解(jie)和支持！

此致

平安健康！

金石機器(qi)人常州股份有限公司

2020年2月4日